მომხმარებელთა მომსახურების კონსულტანტი ტელეფონით, ელექტრონული ფოსტით ფოსტით ვილნიუსში (0.75 - 1 ოთახ

#პადარომ ამჟამად ვეძებთ სატელეფონო მომხმარებელთა მომსახურების კონსულტანტს Tele2 საკონტაქტო ცენტრისთვის. მე დავუკავშირდები Tele2-ის არსებულ მომხმარებლებს სატელეფონო და ელექტრონული არხებით, ვუპასუხებ მათ შეკითხვებს და მოვაგვარებ სხვადასხვა სიტუაციებს. გუნდის მიზანია უზრუნველყოს საუკეთესო სერვისის გამოცდილება, ამიტომ გპირდებით - იქნება ბევრი ქმედება და გამოწვევა, თქვენ მუდმივად ისწავლით ახალს. გელოდებით მთელი ენერგიით. საინტერესოა? Შემოგვიერთდი! ვიმედოვნებთ, რომ თქვენთვის საინტერესო იქნება:

• მიიღეთ მომხმარებელთა შეკითხვები სატელეფონო და ელექტრონული არხებით;
  
• შესთავაზეთ მომხმარებელს გადაწყვეტილებები და ალტერნატივები;
  
• სხვა კომპანიის გუნდებთან თანამშრომლობა უფრო რთულ საკითხებზე;
  
• გაყიდეთ საქონელი და მომსახურება Tele2 არსებული მომხმარებლებისთვის;
  
• ზარის შედეგების ჩაწერა და CRM სისტემებში ცვლილებების შეტანა;
  
• წვლილი შეიტანოს სხვადასხვა წერილების მომზადებაში დაწესებულებებისადმი და სხვა მასთან დაკავშირებული პროექტების განხორციელებაში;
  
• იყავით ერთ-ერთი პირველი, ვინც გამოსცადა უახლესი Tele2 და პარტნიორი სერვისები.

იმისათვის, რომ იყოთ წარმატებული, დაგჭირდებათ:

• სამუშაო გამოცდილება მომხმარებელთა მომსახურებაში (სატელეფონო გამოცდილება - უპირატესობა);
  
• სატელეკომუნიკაციო ბაზრის, პროდუქტებისა და სერვისების ზოგადი ცოდნა (სატელეკომუნიკაციო პროდუქტებთან მუშაობის გამოცდილება - უპირატესობა);
  
• შიდა მოტივაცია და შეუპოვრობა იმ გადაწყვეტის ან დამატებითი სერვისის პოვნაში, რომელიც საუკეთესოდ შეესაბამება კლიენტის საჭიროებებს;
  
• სტრესულ სიტუაციებში სიმშვიდის შენარჩუნების უნარი;
  
• ლიტვური ენის თავისუფლად და რეგულარული კომუნიკაციის უნარი (რუსულის ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად);
  
• კარგი კომპიუტერის ცოდნა.

ხელფასი ხელფასი 800 ევროდან (გადასახადამდე), პრემიები შედეგების მიხედვით.

ჩვენ ასევე მოვამზადეთ დამატებითი სარგებელი კალათა თითოეული თანამშრომლისთვის, რომელიც შედგება:

• მობილური ტელეფონი და ულიმიტო ჩატი და ინტერნეტის გეგმა
  
• მოდემი ულიმიტო ინტერნეტით სახლისთვის
  
• GO3 ტელევიზორი ტელეფონში და ტელევიზორში და სეტ-ტოპ ბოქსში
  
• ფასდაკლება Tele2-ის მიერ გაყიდულ საქონელზე
  
• კომპანიის ღონისძიებები
  
• ტრენინგი
  
• უბედური შემთხვევის დაზღვევა 24/7
  

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, გუნდის ლიდერი ვიტალია გვერდიტე სიამოვნებით გიპასუხებთ, ტელ: +370 608 11204.
რადგან #WhoWorkOther! ხელფასი 800 ევროდან თვეში. გადასახადამდე