0

აპლიკაციები

ტექნიკური მხარდაჭერის წარმომადგენელი - გერმანელი

1 PLN
ნაპოვნია www.jobs.pl

ჩვენ მოგამზადებთ ლამაზად დაპროექტებული და ინჟინერიული აუდიო და ვიდეო პროდუქტებით, რათა თქვენ შეგეძლოთ. სადაც და ყოველთვის. შემოგვიერთდით, როდესაც ჩვენ მივყვებით ჩვენს დამრღვევ ხედვას, რათა მივაწოდოთ პროფესიონალური აუდიო და ვიდეო შეხვედრების ტექნოლოგია და სერვისები ყველასთვის. იყავი ჩვენი მოგზაურობის ნაწილი!

ტექნიკური მხარდაჭერის წარმომადგენელი - გერმანელი მითითების ნომერი: JN-012022-4573817 / jobs.pl
სამუშაო ადგილი: ვარშავა (მაზოვის სავოევოდო) Სამსახურის აღწერა
  • იმსჯელეთ მომხმარებლებთან (შიდა და გარე) პროდუქტის ინსტალაციის, ექსპლუატაციისა და ტექნიკური ასპექტების შესახებ, გაყიდვებთან და/ან შეკეთებასთან დაკავშირებით.
  • შეასრულეთ მომხმარებელთა დახმარების მოთხოვნები ტელეფონით და ელექტრონული ფოსტით, იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ისინი, რომელთა მიმართაც შეუძლებელია პირველი კონტაქტის დროს, გაძლიერდება და სათანადოდ მოჰყვება.
  • დარწმუნდით, რომ CRM სისტემა სრულად განახლებულია მომხმარებელთა საკითხებზე მუშაობისას.
  • მიიღეთ ზუსტი მომხმარებლის დეტალები CRM სისტემის ფარგლებში.
  • ამ კონტაქტებიდან გაყიდვების ლიდერების გენერაცია.
  • შეუძლია გაუმკლავდეს მომხმარებლის პროდუქტის შეკეთების ინვოისს, RMA-ების დამუშავებას და დაეხმაროს მომხმარებელთა მომსახურების სტატისტიკის მომზადებაში.
  • პროდუქტებისა და სერვისების ლიცენზირების მოთხოვნების დამუშავება.
  • შეამოწმეთ სარემონტო შეკვეთების სტატუსი მომხმარებლის მოთხოვნით.
  • თვალყური ადევნეთ მომხმარებელთა კმაყოფილების გამოკითხვას.
  • უზრუნველყოს მომხმარებელთა შესანიშნავი მენეჯმენტი, მათ შორის შესანიშნავი კომუნიკაცია, პასუხისმგებელი შემდგომი და ადვოკატირება მომხმარებლის საკითხების შიდა დეპარტამენტებთან.
მოთხოვნები
  • გერმანული და ინგლისური ენების მშობლიური ან თითქმის მშობლიური დონის ფლობა.
  • ტექნიკური მხარდაჭერის პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება, სასურველია ერთიანი კომუნიკაციების სექტორში.
  • მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის (CRM) სისტემებთან მუშაობის გამოცდილება
ჩვენ გთავაზობთ / კომპანია გთავაზობთ

* მეგობრული სამუშაო ატმოსფერო
* უცხო ენების პრაქტიკული გამოყენება
* ზრდისა და განვითარების შესაძლებლობები; ქოუჩინგის და მენტორული პროგრამები
* ამჟამად შინაგან საქმეთა ოფისი
* ოფისის შესანიშნავი ადგილმდებარეობა

}
სანამ დაუკავშირდნენ ავტორი რეკლამა, გთხოვთ ყურადღებით გაცნობა ერთად შინაარსი განყოფილებაში "განმცხადებლები" წესები გვერდი.
  • თქვენი სახელი ველი არ შეიძლება იყოს ცარიელი შეიყვანეთ თქვენი სახელი და გვარი, გამოყოფილი სივრცეში (ჯეინ მილერის მსგავსად.)
  • თქვენი e-mail სფეროში არ შეიძლება იყოს ცარიელი შეიყვანეთ ნაწილი მისამართი შემდეგ " @ " ხასიათი. მისამართი" test@ " არასრული
  • გაგზავნა სფეროში არ შეიძლება იყოს ცარიელი
  • მაქსიმალური ზომა 3 mb. ფორმატები: pdf, rtf, doc, odt, xls, txt
  • რეკომენდებული ფორმატები: jpg, png, gif, bmp
  • ან გაუქმება
გილოცავთ, თქვენი განცხადება გაიგზავნა! წარმატებებს გისურვებთ!
იყო შეცდომა, როდესაც გაგზავნის თქვენი შეთავაზება დამსაქმებელი

Click to show more